- Nechajte protistrane priestor vyrozprávať sa.
- Ostaňte pokojný a vecný.
- Tvrdenie protistrany si nechajte zopakovať.
- Pýtajte sa, aby ste lepšie porozumeli.
- Analyzujte príčiny útoku.
- Požadujte od protistrany dôkazy.
- Požadujte objasnenie situácie.
A TOMUTO SA URČITE VYHNITE:
- Nenechajte sa vmanipulovať do silných emócií.
- Nestavajte sa do obrannej pozície.
- Vyvarujte sa, aby ste protistrane váš postoj vysvetľovali.
Ak zostanete pokojný a nad vecou, neumožníte druhej strane útok eskalovať, pretože zrazu môže zostať zmätená.
PaedDr. Slavomíra Černáková
poradkyňa a mediátorkaV živote mi do cesty prichádzajú častokrát také situácie, pri ktorých si poviem: „Toto sa môže stať iba mne!“ Bizarné, šokujúce, ale aj náročné. A tie sú zdrojom mojich autorských článkov.
A keď sa dlho nič podobné neudeje, môžem sa venovať mojim nosným témam, ktorými sú partnerské vzťahy, výchova a vzdelávanie detí, komunikácia, ktorá spája a nerozdeľuje.
Vítam vás.